Política de privacidad

Aplicación “Mantenimiento Fongascal” · Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

FONGASCAL, S.L. — CIF B-46866240
Carrer Ordúña, 33, 46117 Bétera (Valencia)
Tel.: 963 726 250 · Email: contacto@fongascalsl.com

2. A quién va dirigida

Es una herramienta interna de uso profesional para el personal y colaboradores de Fongascal. El acceso requiere una cuenta (usuario y contraseña) proporcionada por la empresa; no está abierta al público general ni admite auto-registro.

3. Qué datos tratamos

  • Cuenta de usuario: nombre, nombre de usuario, contraseña (almacenada cifrada), rol, y opcionalmente email y teléfono.
  • Datos operativos del servicio: clientes, ubicaciones, contratos, equipos, partes de trabajo, revisiones de equipos, horas trabajadas y observaciones.
  • Imágenes y documentos: fotografías de partes de trabajo y documentos/contratos que se suben para su registro o lectura automática.
  • Firmas del cliente y del técnico capturadas en el parte.

La app no recopila datos de geolocalización, contactos ni publicidad, ni realiza seguimiento con fines comerciales.

4. Finalidad y base jurídica

Los datos se tratan únicamente para gestionar el servicio de mantenimiento (planificar, registrar, revisar y facturar los trabajos). La base jurídica es la relación laboral o contractual con los usuarios y el interés legítimo de la empresa en gestionar su actividad, así como el cumplimiento de obligaciones legales (p. ej. conservación de documentación).

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

Los datos se alojan en servidores propios de Fongascal y no se venden ni ceden a terceros con fines comerciales. Para funcionalidades concretas se apoyan en proveedores que actúan como encargados de tratamiento:

  • Proveedor de inteligencia artificial (Anthropic) para la lectura/transcripción automática de fotos de partes y documentos que el usuario decide procesar.
  • Proveedor de correo (Microsoft) para el envío de albaranes y documentos de importes al cliente cuando el encargado lo solicita.

6. Conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación con el usuario y el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales y de la actividad. Después se suprimen o anonimizan.

7. Permisos de la aplicación

  • Cámara / almacenamiento: solo para adjuntar la foto del parte de trabajo, a petición del usuario.
  • Conexión a internet: necesaria para funcionar (la app se conecta al servidor de Fongascal).

8. Seguridad

El acceso se realiza mediante usuario y contraseña, con la conexión cifrada (HTTPS), permisos por rol y copias de seguridad periódicas. Las contraseñas se guardan cifradas (no en texto plano).

9. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@fongascalsl.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Menores

La aplicación no está dirigida a menores; es una herramienta de uso profesional.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app o en la normativa. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma dirección.